Van de keuze van het werk tot de komst ervan
Productie, levering en tracking
Elke bestelling volgt twee verschillende perioden: de productie van uw configuratie en vervolgens de levering ervan. Beschikbare doorlooptijden, opties en routes zijn afhankelijk van ondersteuning, afwerking, formaat en land.
Van keuze tot receptie
Vier stappen voor thuiskomst
Het gekozen medium bepaalt de fabricagemethode, controle en verpakking, Het geplande land van productie en doorlooptijden worden vervolgens berekend voor uw configuratie en bestemming.
Waarom deadlines verschillen
Elke presentatie volgt de juiste productie en verpakking
Aan het transport worden productietijden toegevoegd, Tracking komt beschikbaar nadat het pakket daadwerkelijk aan de vervoerder is geleverd.
Uw bestelling in vier fasen
Van setup tot verzending
Configuratie
U kiest het werk, de ondersteuning, de presentatie, de grootte en het land van levering.
Verificatie
De configurator herberekent beschikbaarheid en totaal voor de exacte geselecteerde combinatie.
Manufacturing
De bestelling wordt aan de partner toevertrouwd aangepast aan het product, het formaat en de bestemming.
Shipping
Het werk wordt verpakt volgens de presentatie en vervolgens ter levering aan de vervoerder gegeven.
Productie dan transport
Indicatieve deadlines per soort werk
| Type | Indicatieve fabricage | Routing |
|---|---|---|
| Fine Art Print | Typisch 1-4 werkdagen. | De transporttijd is afhankelijk van de bestemming en begint na de productie. |
| Gedrukt canvas | Normaal gesproken 2-5 werkdagen; sommige complexe afwerkingen kunnen tot 7 dagen duren. | De transporttijd is afhankelijk van de bestemming en begint na de productie. |
| Handgemaakt olieverfschilderij | Ongeveer 14 dagen na voltooiing. | Ongeveer 5 dagen door FedEx na verzending, voor de voorgestelde bestemmingen. |
Te onthouden: deze duur zijn schattingen, geen gegarandeerde data Complexiteit, drukke periodes, kwaliteitscontroles, bestemming of een gebeurtenis die van invloed is op het transport kan variëren.
Gespecialiseerde partners
Waar wordt uw werk voorbereid?
Fine Art en canvas
De productie wordt toevertrouwd aan het partnernetwerk dat is aangepast aan de configuratie De landen die momenteel zijn geïntegreerd zijn het Verenigd Koninkrijk, Nederland, de Verenigde Staten, Canada en Australië.
Olieverfschilderij
Het volgt een apart circuit: een gespecialiseerde partnerwerkplaats schildert het met de hand op bestelling en verzendt het vervolgens gerold zonder frame of frame.
Verwacht land weergegeven
De configurator kan het geplande land van productie aangeven afhankelijk van het medium, formaat, afwerking en bestemming, Deze indicatie blijft een routingschatting, geen onveranderlijke belofte.
Tot 150 bestemmingen beheerd
Beschikbaarheid, prijs en levering
Het land filtert de opties
Wanneer u van land verandert, werkt de configurator de daadwerkelijk beschikbare formaten, frames, kleuren en productieroutes bij.
Het totaal wordt herberekend
Wanneer "levering inbegrepen" wordt weergegeven, wordt standaardlevering opgenomen in het totaal dat voor die configuratie en bestemming wordt weergegeven.
Adres bevestigt route
Volledig adres helpt bij het controleren van de mogelijkheid om de exacte configuratie te routeren voordat u toegang krijgt tot de betaling.
Belastingen en eventuele invoerrechten zijn afhankelijk van het land en de lokale regels Het overzicht dat vóór betaling wordt gepresenteerd, is authentiek voor de bedragen die door de winkel worden geïnd.
Zodra het pakket bij de vervoerder is afgeleverd
Verpakking en tracking
Geschikte verpakking
Een opgerold werk beweegt zich voort in beschermende verpakkingen De uitgerekte of ingelijste versies maken gebruik van stijve verpakkingen die zijn aangepast aan hun afwerking.
Verzendbericht
Wanneer een trackingnummer beschikbaar is, gebruikt u de link die bij de verzendkennisgeving wordt geleverd om de routing te bekijken.
Referentie om te behouden
Bewaar uw bestelnummer tot ontvangst: hiermee kunt u uw dossier snel identificeren in geval van vragen.
Vervolgvragen
Wat te doen als iets abnormaal lijkt?
De tracking bevat nog geen updates
De eerste informatie kan verschijnen nadat het pakket daadwerkelijk is verzorgd, Als de situatie ongewijzigd blijft, neem dan contact met ons op met het bestelnummer en de trackinglink.
Ik moet het verzendadres corrigeren
Neem direct contact met ons op Een wijziging is mogelijk niet meer mogelijk na het starten van de fabricage of het overhandigen aan de vervoerder.
Het pakket is aangegeven geleverd maar kan niet worden gevonden
Controleer het adres, de omgeving van de afleverlocatie en, indien van toepassing, met mensen die het mogelijk hebben ontvangen Neem dan contact met ons op met trackinginformatie.
Pakket of kunstwerk beschadigd
Bewaar het werk en alle verpakkingen Fotografeer het pakket, het etiket, de bescherming en de schade, volg dan onze speciale procedure voordat u terugkeert.
Wij zijn hier om u te helpen
Bereid uw bestelnummer voor
Voor een nauwkeurig antwoord, geef het ordernummer, het relevante adres en de trackinglink op als die bestaat.